Zorgvuldig omgaan met je gegevens

Wie verwerkt de gegevens?

WP Reparatie is een dienst van WP Provider. Vragen over persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar info@wpprovider.nl.

Welke gegevens ontvangen we?

Via het formulier kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer, websiteadres, urgentie, probleemcategorie en toelichting worden verwerkt. Na verzending bewaren we een afgeschermde kopie in WordPress en sturen we een melding naar info@wpprovider.nl.

Waarvoor gebruiken we die?

Om je identiteit en contactgegevens te controleren, de technische vraag te beoordelen, contact op te nemen en een mogelijk herstel, verhuizing of beheertraject voor te bereiden.

Geen wachtwoorden via het formulier

Stuur nooit wachtwoorden, API-sleutels of andere geheime informatie via het openbare formulier. Als toegang nodig is, spreken we een passende veilige overdrachtsmethode af.

Bezoekersstatistieken zonder cookies

We tellen hoe vaak pagina’s worden bekeken, van welke website bezoekers komen en hoe vaak het aanvraagformulier wordt gestart. Daarvoor plaatsen we geen cookies, slaan we niets op je apparaat op en bewaren we geen IP-adressen of andere gegevens waarmee je herkenbaar bent. We zien alleen totalen per dag en per pagina.

Bewaartermijn en delen

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de aanvraag, wettelijke verplichtingen en eventuele dienstverlening. Ze worden niet verkocht. Hosting- en e-maildienstverleners kunnen gegevens verwerken wanneer dat nodig is voor beveiliging en aflevering.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens. Mail daarvoor naar info@wpprovider.nl.