Website ist nicht erreichbar
Ein 500-Fehler, ein weißer Bildschirm, eine Weiterleitungsschleife oder ein fehlgeschlagenes Update. Wir ermitteln die Ursache und stellen die Erreichbarkeit wieder her.
WordPress-Notfallhilfe · 24/7 anfragen
Ist deine WordPress-Website kaputt? Das kriegen wir hin.
Malware, ein kritischer Fehler oder eine Website, die plötzlich nicht mehr funktioniert? Wir untersuchen, reparieren und sichern deine WordPress-Website. Wenn du zu unserer Verwaltung wechselst, beheben wir das erste Problem nach der technischen Erstaufnahme kostenlos.
- Erst Diagnose, dann handeln
- Backup vor jedem Eingriff
- Keine Passwörter über das Formular
24/7 AnfragenAuch außerhalb der Geschäftszeiten einreichen
Teil von WP ProviderWordPress-Hosting und -Verwaltung
Klare ErstaufnahmeErst Bescheid wissen, dann entscheiden
Kostenlos beim WechselErste Reparatur nach Zustimmung
Was wir reparieren
Vom weißen Bildschirm bis zum gehackten Webshop
Wir beheben nicht nur das sichtbare Symptom. Wir suchen nach der technischen Ursache, reparieren die Website und prüfen, ob wieder alles zuverlässig funktioniert.
„Ein kritischer Fehler ist aufgetreten“
Die bekannte Meldung nach einem Update. Erfahre, was du selbst sicher tun kannst und wann du besser Hilfe in Anspruch nimmst.
Malware oder Hackerangriff
Unbekannte Administratoren, Spam, Weiterleitungen oder schädliche Dateien. Wir bereinigen die Website und suchen nach dem Einfallstor.
WooCommerce-Checkout funktioniert nicht
Kunden können nicht bezahlen oder Bestellungen gehen nicht ein. Jeder Tag Ausfall kostet Umsatz.
Fehler oder Störung
Ein Formular, das nicht abgeschickt wird, oder ein Fehler nach einem Plugin-Update. Wir beheben das Problem gezielt, ohne den Rest anzutasten.
Langsame Website
Wir messen zunächst die Serverreaktion, Datenbank, Skripte und den Cache, bevor wir etwas ändern.
Warum wechseln?
Wir reparieren. Du kannst aufatmen.
Ein Problem kommt selten gelegen. Deshalb kombinieren wir die erste Reparatur mit professioneller WordPress-Betreuung. So ziehen wir nicht nur deine Website um, sondern übernehmen auch die technische Verantwortung.
Unser Versprechen
Keine Notlösung, sondern eine nachvollziehbare Reparatur.
- Technische Erstaufnahme und sichere Kopie im Voraus
- Wiederherstellung nach Malware, Bugs oder Ausfall
- Kontrollierter Umzug ohne unnötige Ausfallzeit
- Überwachung, Updates und Sicherheit nach dem Wechsel
Was genau unter die Reparatur fällt und was nicht, bestätigen wir vorab schriftlich.
So funktioniert es
Drei Schritte zu einer funktionierenden Website
Erzähl uns, was nicht funktioniert
Sende uns deine Domain und eine kurze Beschreibung. Teile noch keine Passwörter über das Formular.
Wir führen die Erstaufnahme durch
Wir beurteilen den Schweregrad und den erforderlichen Zugang und prüfen, ob eine kostenlose Reparatur beim Wechsel infrage kommt.
Wiederherstellung und Kontrolle
Nach deiner Zustimmung erstellen wir ein Backup, führen die Reparatur durch und testen das Ergebnis.
Deine Website muss nicht kaputt bleiben.
Melde die Störung oder ruf 085-1304997 an. Wir finden den sichersten Weg zur Wiederherstellung.
Häufig gestellte Fragen
Erst wissen, woran du bist
Ist die Reparatur wirklich kostenlos, wenn ich wechsle?
Die erste vereinbarte Reparatur ist kostenlos, wenn du nach der technischen Erstaufnahme zu unserer WordPress-Verwaltung wechselst. Wir bestätigen dir vorab schriftlich, was im Reparaturumfang enthalten ist und was nicht.
Könnt ihr jede gehackte Website retten?
Oft ja, aber wir versprechen keine Wiederherstellung, bevor wir die Situation untersucht haben. Manchmal ist das Wiederherstellen aus einem sauberen Backup sicherer, als einzelne Dateien zu reparieren.
Muss ich mein Passwort in das Formular eintragen?
Nein. Sende niemals Passwörter über das öffentliche Formular. Falls ein Zugang erforderlich ist, vereinbaren wir eine sichere Übermittlungsmethode.
Wer steckt hinter WP Reparatie?
WP Reparatie ist Teil von WP Provider, einem Spezialisten für WordPress-Hosting und -Verwaltung. Bei einer Störung schauen wir uns deshalb nicht nur WordPress selbst an, sondern auch den Server, Logs, Back-ups und das Caching.
Kann ich euch auch anrufen?
Ja, unter 085-1304997. Über das Formular kannst du gleich deine Domain und die genaue Fehlermeldung mitschicken. Das hilft bei der ersten Einschätzung.
Arbeitet ihr auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Dringende Anfragen können 24/7 eingereicht werden. Die Reaktionszeit hängt vom Schweregrad, der Erreichbarkeit und dem erforderlichen Zugang ab.
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Hilfe bei der Wiederherstellung und danach
Nach einer Notfallreparatur können Wartungsarbeiten, ein Website-Umzug oder eine gezielte Geschwindigkeitsoptimierung erforderlich sein. Wähle die Situation, die am besten passt.