WordPress problemen

Veelvoorkomende WordPress-problemen herkennen

Dezelfde fout kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder staat wat een melding meestal betekent en wanneer je beter niet zelf verder experimenteert.

Kies je situatie

Van foutmelding naar de juiste aanpak

Klik door voor een uitgebreide aanpak of meld het probleem direct als omzet, gegevens of bereikbaarheid in gevaar zijn.

WordPress 500-fout

Vaak veroorzaakt door een PHP-fout, defecte plugin, geheugenlimiet of beschadigde configuratie. Bekijk spoedhulp

Wit scherm

WordPress stopt voordat uitvoer wordt getoond. Logs geven meestal meer informatie dan het scherm. Laat dit onderzoeken

Website gehackt

Redirects, spam, onbekende beheerders of gewijzigde bestanden vragen om een volledige controle. Malware-aanpak

Update mislukt

De site blijft in onderhoudsmodus of een plugin en thema blijken niet compatibel. Reparatie bekijken

Formulier verstuurt niet

De fout kan in validatie, WordPress, mailtransport of aflevering bij de ontvanger zitten. Formulier laten testen

WordPress is traag

Meet eerst serverreactie, database, scripts en cache voordat je extra optimalisatieplugins installeert. Snelheid verbeteren

Checkout werkt niet

Betaalprovider, sessies, JavaScript, voorraad of achtergrondtaken kunnen de bestelling blokkeren. Webshop repareren

Niet meer kunnen inloggen

Controleer eerst of het om een wachtwoord, beveiligingsblokkade, redirect of technische fout gaat. Hulp aanvragen

Wat je veilig kunt vastleggen

Noteer de exacte foutmelding, het tijdstip, de pagina en wat er vlak daarvoor is gewijzigd. Maak screenshots. Verwijder bij een mogelijke hack geen bestanden of logs voordat duidelijk is of ze nodig zijn voor onderzoek.

Stuur geen wachtwoorden

Het aanvraagformulier is bedoeld voor de eerste beoordeling. Als we toegang nodig hebben, spreken we een veilige manier af om tijdelijke gegevens te delen.

Staat jouw fout er niet tussen?

Beschrijf wat je ziet en wat bezoekers niet meer kunnen doen.

WordPress-probleem melden →